L'agence spécialisée dans les instituts, centres et cliniques esthétiques · plus de 270 établissements accompagnés
1
ATTIRER
des prospects intéressés par vos prestations
2
RÉSERVER
transformer ces demandes en rendez-vous
3
DÉVELOPPER
votre chiffre d'affaires grâce aux clientes qui viennent au centre
Le suivi des résultats accompagne l'ensemble
1
Étape 1 : attirer de nouvelles clientes
Une offre qui donne envie de passer à l'action
1
Une vidéo qui parle à vos clientes : leurs problèmes, les bénéfices du soin.
2
Une offre attractive sur une prestation choisie avec vous.
3
Une campagne ciblée localement, suivie et optimisée.
Une offre d'appel sur une seule prestation, une seule fois par cliente. Le reste de votre carte ne bouge pas.
Diffusée sur Facebook et Instagram, auprès des femmes autour de votre centre.
79 €la séance visage, dans la publicité
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Institut Leda
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2
Étape 2 : transformer les demandes en rendez‑vous
Un parcours organisé, de la publicité à la confirmation
1Page de l'offre et formulaire
2Réservation dans l'agenda
3Confirmation et rappels
La cliente réserve seule, en quelques minutes, directement dans votre agenda en ligne (Planity, par exemple).
3
Étape 2 · Le suivi humain
Nos bookeuses Formule avec suivi humain · L'ExceptionnElle
Chaque demande mérite un vrai suivi
10min
Chaque prospect est rappelé en moins de 10 minutesDu lundi au samedi, en journée
Elle réserve seuleSon rendez-vous est confirmé automatiquement, avec les rappels par SMS.
Elle hésite ou s'arrête en routeNos bookeuses la rappellent, répondent à ses questions et placent le rendez-vous.
Nous filtronsFormulaire qualifiant, puis échange téléphonique : les curieuses ne prennent pas la place de vos vraies clientes.
01Écouter et rassurer
02Qualifier et orienter
03Relancer et accompagner
Ce que ça change pour vous
Moins de rendez-vous non honorés
Aucune demande perdue pendant que vous êtes en cabine
Plus de rendez-vous dans votre agenda
4
ÉTAPE 3 · DÉVELOPPER
Une nouvelle cliente, bien plus qu'une première séance
Une première visite peut être le début d'une relation durable.
1
Séance découverte
79 €
2
Cure ou forfait
650 €selon le soin et le protocole proposé
3
D'autres soins
+ de nouvelles venteselle découvre vos prestations et revient
4
Elle vous recommande
+ de nouvelles clientesgrâce au bouche-à-oreille
Exemple illustratif, selon vos prestations et vos tarifs.
5
ÉTAPE 3 · DÉVELOPPER
Pour que chaque première séance devienne une cure
Notre formation vente en ligne, incluse, si vous en avez besoin.
1
Modules de formation
Le bilan, la proposition de cure, les objections
2
Scripts et argumentaires
Par soin, prêts à utiliser en cabine
3
Exercices pratiques et quiz
Pour s'entraîner et valider
4
Pour toute l'équipe
Former une collaboratrice, lancer un nouveau soin
Camille, notre coach vente, dirige son propre centre esthétiqueCoaching en visio, inclus dans votre accompagnement
6
LE RÉSULTAT
Ce que peut générer une campagne sur un mois
Sur la base des moyennes constatées chez nos centres · à refaire avec vos prix
450 €
de publicité Meta sur le mois
→
demandes ≈ 9 € la demande
→
rendez-vous 1 demande sur 3
→
venues 2 rendez-vous sur 3
→
séances découverte
à € la séance : 6 nouvelles clientes à fidéliser
474 €
+
cures ou forfaits
à € la cure ou le forfait
2 600 €
=
Chiffre d'affaires
3 074 €
dans le mois
Avec vos prix, on refait le calcul ensemble.
Lecture du scénario450 € de publicité Meta sur le moisLe chiffre d'affaires indiqué est un encaissement estimé, avant charges : ce n'est ni un bénéfice ni une rentabilité nette.
Taux moyens relevés chez nos centres de janvier à septembre 2026.
7
UN CAS RÉEL
Les trois premiers mois d'une campagne, en vrai
Centre laser et esthétique à Montpellier · soin visage Hydrafacial · mars à mai 2026
Relevé du tableau de suivi
Mars1er mois
Avril2e mois
Mai3e mois
Trimestre
Publicité (Facebook / Instagram)
600 €
600 €
600 €
1 800 €
Demandes reçues
67
51
70
188
Rendez-vous pris
32
36
40
108
Clientes venues au centre
19
22
26
67
Cures vendues
3
4
12
19
Chiffre d'affaires encaissé
3 500 €
3 095 €
6 942 €
13 537 €
Publicité du trimestre600 € par mois sur Facebook / Instagram, soit 1 800 € sur les trois mois.
Ce qu'il faut retenirLe meilleur mois est le troisième : les campagnes se règlent, les cures se vendent. C'est pour ça que l'on s'engage sur 3 mois.
Chiffres relevés dans le tableau de suivi du centre : demandes, rendez-vous, présences, cures et ventes déclarées par le centre.
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LE PILOTAGE DE VOS CAMPAGNES
Vous savez ce qui fonctionne. Nous agissons pour l'améliorer.
1Mesurer
Nous suivons les performances de vos campagnes.Demandes, rendez-vous et ventes réalisées (avec vos retours).
Vous avez une vision claire et concrète des résultats.
2Ajuster
Nous analysons et optimisons vos campagnes.Publicités, offres, ciblages et budget, selon ce qui fonctionne le mieux.
Vos campagnes sont régulièrement améliorées pour de meilleurs résultats.
3Accompagner
Nous restons à vos côtés au quotidien.Deux visios mensuelles et un canal direct avec notre équipe.
Vous n'êtes pas seule. Vous avez un interlocuteur disponible et réactif.
9
Ce qui est inclus
Nous faisons tout. Vous faites votre métier.
Ce que VAV prend en charge
Publicité & stratégie
Créations vidéo, 3 campagnes Meta, ciblage et optimisation.
Réservation & relances
Page d'offre, formulaire, agenda, confirmations et SMS automatiques.
Pilotage & accompagnement
Tableau de bord, 2 visios par mois, messagerie dédiée et ressources commerciales.
Visibilité locale & lancement
Fiche Google optimisée, exclusivité de zone et lancement sous 7 jours.
En plus avec L'ExceptionnElle
Nos bookeuses rappellent, qualifient et accompagnent les demandes jusqu'à la réservation.
Ce que vous faites
Vous accueillez vos nouvelles clientes.
Vous réalisez le bilan et les soins.
Vous conseillez les cures et forfaits adaptés.
Vous partagez vos retours terrain pour nous aider à suivre les résultats et ajuster les campagnes.
Campagne supplémentaire : 300 € · Budget publicitaire en supplément, réglé directement à Facebook / Instagram.
10
VOTRE INVESTISSEMENT
Deux formules adaptées à votre organisation
3 campagnes incluses dans les deux formulesSur trois soins différents ou trois approches d'un même soin.
L'EssentiElle
Engagement 3 mois
800 € / mois
soit 2 400 € pour le trimestre
Engagement 12 mois
600 € / mois
soit 7 200 € pour l'année
2 400 € d'économie sur 12 mois
Sans bookeuses
L'ExceptionnElle
Engagement 3 mois
1 000 € / mois
soit 3 000 € pour le trimestre
Engagement 12 mois
800 € / mois
soit 9 600 € pour l'année
2 400 € d'économie sur 12 mois
Bookeuses incluses
Budget publicitaire en supplément, réglé directement à Facebook / Instagram · 15 € / jour conseillés, soit environ 450 € par mois. Publicité comprise : ≈ 1 250 € / mois avec L'EssentiElle · ≈ 1 450 € / mois avec L'ExceptionnElle.
Exclusivité de zone · une seule enseigne accompagnée par zone : votre concurrente ne pourra pas avoir le même système.
Engagement de 3 mois, renouvelable · pour arrêter, il suffit de nous prévenir pendant le dernier mois.
11
La mise en route
Et ensuite : votre lancement
J0
Appel de lancement
Choix du soin, de l'offre et de son tarif
Validation de la zone ciblée
L'accès à votre page Facebook et Instagram
J7
Lancement des campagnes
Publicités diffusées dans votre zone
Page d'offre et agenda opérationnels
Premières demandes et réservations possibles
J14
Premier bilan ensemble
Analyse des premières demandes et réservations
Ajustements selon les résultats
Puis deux visios de suivi par mois
Prochaine étape : on fixe ensemble la date de votre appel de lancement.
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Annexe · Prestations complémentaires
Pour aller plus loin dans votre communication
Site vitrine
Présentez vos soins, inspirez confiance et facilitez la prise de contact.
Site vitrine · 3 pages
350 €
Nom de domaine et hébergement inclus
Site sur mesure
Dès1 000 €
Sur devis
Réseaux sociaux
Une présence régulière pour valoriser votre centre et entretenir le lien avec votre communauté.
10 publications · 5 reels · 20 stories / mois
650 € / mois
Shooting complémentaire
250 €
Shooting photo & vidéo
Mettez en valeur votre équipe, votre centre et vos prestations avec des contenus professionnels.
Équipe + un soin
350 €
Équipe, centre + jusqu'à six soins
500 €
13
Annexe · Notre équipe
12 spécialistes au service des centres esthétiques
